Nu trimite documente sensibile dacă nu ți le solicităm. În prima etapă, este suficientă o descriere clară a problemei.
Elysium nu evaluează relațiile dintre membrii familiei și nu arbitrează conflicte familiale complexe. Primul creator al unui memorial are administrare provizorie. O persoană cu prioritate familială mai mare poate solicita preluarea administrării, iar cererea va fi analizată manual.